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论坛团购汇总帖(IT服务管理全系列) attach_img digest 报名(136) 作业(0) ...23456..8
daisy8 2013-7-10 39111043 hujj01 昨天 14:15
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关于商业机构在本站社区发布商业广告的管理规定  ...23
admin 2012-9-5 129779 teresavip 昨天 09:52
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不负年华 笃定前行!-先锋论坛讲师们的故事 attach_img digest
karen 2017-8-2 31142 karen 2018-1-28 23:20
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admin 2018-1-11 0695 admin 2018-1-11 14:20
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专家讲堂录音合集,ITIL-项目管理学习者的福音!史上最全最新! attach_img  ...23456..26
daisy8 2013-1-10 12684613 论坛小编 2017-11-29 20:26
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论坛精华合集[更新到2011年9月] attach_img  ...23456..7
daisy8 2012-7-23 3123578 8626114388 2017-11-3 20:22
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【上海】2018年ITIL Foundation V3 2011团购课程每月开课! attach_img
karen 2017-1-9 02608 karen 2017-4-9 22:50
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广州ITIL V3 2018年3月16、17日开课啦!年后第一讲! attach_img digest 报名(0) 作业(0)
karen 2017-12-6 0983 karen 2017-12-6 22:51
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跟我学ITSS(中国IT服务标准体系)十讲视频&PPT合集 digest  ...2345
daisy8 2015-11-24 248806 ITJong 2017-11-13 12:03
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【ITSS文档分享】ITSS-《信息技术服务 运行维护》国家标准正式发布 attach_img digest  ...23456..117
admin 2012-11-16 58244629 yfzhg 2017-11-10 15:17
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第四次ITSS专家现场答辩会议纪要 attachment heatlevel  ...2345
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ITSS人员要素在IT运维管理中的实践 attachment heatlevel  ...23456..11
alex 2014-8-12 507892 cainiao1 2018-2-5 16:21
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运维企业如何实施ITSSV1.0 attachment heatlevel  ...23456..11
alex 2015-9-16 526734 cainiao1 2018-2-5 16:08
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ITSS实施介绍-赛宝-胡铭昊主讲 attachment
alex 2014-12-31 21238 langzhsh 2018-1-30 17:16
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ITSS在IT运维服务质量管理中的实践 attachment heatlevel  ...23456..11
alex 2014-7-23 549288 langzhsh 2018-1-30 15:08
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ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 attachment heatlevel  ...23456..61
zhang720517 2013-7-17 30424271 haha1234 2018-1-16 13:39
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ITSS运维成熟度一级模型构建初探——王春涛20160130 attachment heatlevel  ...23456
alex 2016-1-31 253630 koukilin 2018-1-10 11:08
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中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF attachment digest heatlevel  ...23456..54
alex 2014-6-7 26522254 萨格拉斯救世主 2018-1-5 10:39
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ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 attachment heatlevel  ...23456..50
zhang720517 2013-7-17 24819840 yypncw 2018-1-5 08:31
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运行维护服务能力成熟度模型V1.0【最终发布版】 attachment digest heatlevel agree  ...23456..17
alex 2015-1-19 8010772 samcxf 2018-1-4 11:36
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ITSS体系建设报告4.0【201512】 attachment heatlevel  ...23456..8
alex 2016-2-26 364334 napoleon 2017-12-27 14:33
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ITSS运维工具目录最新版 新人帖 - [售价 1 金钱] attachment
napoleon 2017-12-27 0368 napoleon 2017-12-27 14:32
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ITSS实施介绍-赛宝-胡铭昊主讲 attachment heatlevel  ...23456..9
alex 2015-9-14 406164 napoleon 2017-12-27 11:03
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ITSS服务项目经理培训——7-IT服务项目类别 attachment heatlevel  ...23456..35
zhang720517 2013-7-17 17118010 laudy1988 2017-12-16 09:19
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ITSS服务项目经理培训——6-IT服务改进 attachment heatlevel  ...23456..34
zhang720517 2013-7-17 16917535 laudy1988 2017-12-16 09:19
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ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 attachment heatlevel  ...23456..37
zhang720517 2013-7-17 18416352 laudy1988 2017-12-16 09:18
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ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) attachment heatlevel  ...23456..36
zhang720517 2013-7-17 17817107 华强哎 2017-12-8 11:23
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主机系统ITSS服务水平管理和评价体系 attachment heatlevel  ...23456
alex 2014-12-22 284948 华强哎 2017-12-8 11:02
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ITSS标准体系的三大作用与创新发展思路-V1.0-20150824 attachment heatlevel  ...2345
alex 2015-8-27 203499 华强哎 2017-12-8 11:01
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ITSS服务项目经理培训——9-IT服务项目管理知识体系(1) attachment heatlevel  ...23456..33
zhang720517 2013-7-17 16416919 华强哎 2017-12-8 10:35
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。各企业运维服务目录 heatlevel  ...23456
bs15000 2012-5-22 288326 落霞秋鹜 2017-12-6 12:29
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ITSS评估中常见问题 attachment heatlevel  ...23456..16
alex 2014-11-27 779445 xiaolantu 2017-11-9 09:57
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基于ITSS标准的服务台设计方案概要 heatlevel
monicazhang 2015-5-22 21426 8626114388 2017-11-6 13:47
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云服务标准体系研究 attachment heatlevel  ...23456..8
alex 2014-8-25 386699 kommy 2017-11-6 10:22
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第三次ITSS专家现场答辩会议纪要 attachment heatlevel  ...23456
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IT服务系统集成实施能力管理模型及要素研究 attachment heatlevel  ...2345
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ITSS 在核心应用系统运维中的实践 attachment heatlevel  ...23456..9
alex 2014-8-5 408393 @Joey 2017-10-31 11:36
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ITSS概述、组成要素、实施过程-PDF attachment heatlevel  ...2
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第五次ITSS专家现场答辩会议纪要 attachment heatlevel  ...2345
alex 2016-2-24 233272 ranbingsha 2017-10-21 20:52
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运行维护服务目录模版 heatlevel  ...23456
bs15000 2012-5-29 2812646 endian8 2017-10-6 18:33
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月6日 - [回帖奖励 100 ]
karen 2015-11-13 21078 guanfsh 2017-9-22 09:30
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ITSS服务项目经理培训——10-IT服务项目群管理 attachment heatlevel  ...23456..35
zhang720517 2013-7-17 17117292 suifeng_82 2017-9-20 23:44
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好的运维管理工具的特点 attach_img
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求助如何学习ITSS 新人帖
a4b5n6m7 2017-9-7 1215 admin 2017-9-8 19:23
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ITSS在运维数据中心规范 attach_img
子爵 2017-8-22 0177 子爵 2017-8-22 09:46
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001003 信息技术服务 从业人员能力规范(报批稿)-更新版 attachment heatlevel  ...23456
alex 2015-9-8 264732 michelle1999 2017-7-28 09:45
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ITSS体系建设之运维管理能力设计
Solo 2014-6-25 21255 xiangzw 2017-5-24 16:40
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某供电局IT服务管理体系文档清单 heatlevel
monicazhang 2015-5-23 41395 xiangzw 2017-5-24 16:36
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云服务下虚拟机总体技术要求 attachment
alex 2014-8-28 21389 T守望者T 2017-5-17 17:14
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IT运维人“蓝瘦”“香菇”的问题有药啦! attach_img
子爵 2016-11-9 2873 gy0729118 2017-4-13 14:42
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ITSS每日问答之9月21日 heatlevel
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数据中心规范运维标准要点及实施应用 attachment heatlevel  ...23456..11
alex 2014-8-21 518130 westlifehappy 2017-3-29 09:38
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运维标准是什么 新人帖
seipang 2016-5-27 2951 ywlxnp 2017-3-23 11:47
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公司准备过ITSS需要准备什么?
子爵 2017-3-8 0522 子爵 2017-3-8 11:34
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IT运维现状分析
子爵 2017-3-2 0585 子爵 2017-3-2 11:20
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--信息安全与技术(1)
tom615 2014-10-9 11178 lyp970203 2017-2-24 09:44
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版连载 digest
tom615 2014-10-2 21856 lyp970203 2017-2-24 09:43
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开展ITSS方法示例 attachment
alex 2015-9-15 11058 lyp970203 2017-2-16 10:14
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ITIL V3 考试用书 新人帖
LIFEIFEI 2017-2-14 0592 LIFEIFEI 2017-2-14 10:41
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[ITSS认证考试] ITSS每日问答之10月27日 heatlevel
karen 2015-11-2 21175 啸凡尘 2017-1-3 09:46
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ITSS数据中心运营评价体系解读 v1.0 20151019 attachment
alex 2015-11-24 21271 lyp970203 2016-12-22 08:11
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IT运维管理:从及格到优秀 云雀运维
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用好运维管理工具,让IT设备不再出轨
子爵 2016-11-21 1767 shikong1024 2016-12-21 19:02
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云服务运营通用要求标准及测评讨论获得成果
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IT运维工程是做什么的?云雀运维
子爵 2016-11-23 0742 子爵 2016-11-23 09:49
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ITSS评估中会有哪些常见问题?
子爵 2016-11-18 1648 ITSSma 2016-11-21 10:55
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[ITSS认证考试] ITSS每日问答之10月26日 heatlevel
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如何对运维工程师进行有效管理?
子爵 2016-11-10 0761 子爵 2016-11-10 09:05
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月31日 heatlevel
karen 2015-8-31 41368 2112721@163.com 2016-10-28 16:32
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月10日 heatlevel - [回帖奖励 300 ]
karen 2015-8-10 41802 2112721@163.com 2016-10-28 16:32
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月29日 heatlevel
karen 2015-11-2 21117 2112721@163.com 2016-10-28 16:30
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事件管理的ITSS流程图(概要设计) attach_img
monicazhang 2015-5-23 11441 chaiyu1225 2016-10-20 17:35
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月4日 - [回帖奖励 100 ]
karen 2015-11-13 21261 chaiyu1225 2016-10-18 17:29
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月1日 heatlevel
karen 2015-9-1 21329 chaiyu1225 2016-10-18 17:24
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月11日 heatlevel
karen 2015-8-11 41698 chaiyu1225 2016-10-18 16:55
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月26日 heatlevel
karen 2015-8-26 21265 chaiyu1225 2016-10-18 16:53
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月9日 - [回帖奖励 100 ]
karen 2015-11-13 21124 chaiyu1225 2016-10-18 16:52
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月9日 heatlevel
karen 2015-9-9 21305 药想想 2016-8-16 19:54
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两化融合体系培训内容
Ray小金 2015-9-9 11226 Crystal 2016-8-12 10:18
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karen 2015-9-2 21285 Crystal 2016-8-12 09:25
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月6日 - [回帖奖励 100 ]
karen 2015-9-6 11208 Crystal 2016-8-12 09:25
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谁能提供一份ITSS《服务质量管理制度》里的《沟通机制》范文 新人帖
langzi44520 2015-8-24 21276 Crystal 2016-8-12 09:22
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月6日 heatlevel - [回帖奖励 300 ]
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[ITSS认证考试] ITSS每日问答之10月14日 heatlevel
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[ITSS认证考试] ITSS每日问答之10月12日 heatlevel
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月28日 heatlevel - [回帖奖励 100 ]
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月30日 heatlevel
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月15日 heatlevel
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月5日 - [回帖奖励 100 ]
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月10日 heatlevel
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月3日 - [回帖奖励 100 ]
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ITSS服务管理计划之人员管理
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[ITSS认证考试] ITSS每日问答之9月23日 heatlevel
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月16日 heatlevel
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月10日 - [回帖奖励 100 ]
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《信息技术服务 分类与代码》国家标准审定会顺利召开
bs15000 2012-8-23 21888 Crystal 2016-8-9 14:15
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[ITSS认证考试] ITSS每日问答之9月29日 heatlevel
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实施ITSS的典型场景之面向需方的运维集中管理 attach_img
zhamengyuan 2016-7-12 11015 北极熊UU 2016-8-4 14:46
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ITSS运维系列标准与ISO/IEC 20000标准的关系 attach_img heatlevel  ...2
风轻叶舞 2014-7-17 85798 landylee 2016-8-3 10:16
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---基本概念和方法(1) attach_img
tom615 2014-11-17 11629 药想想 2016-7-29 08:33
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tom615 2015-1-9 21495 药想想 2016-7-29 08:32
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很不错啊 新人帖
jing 2016-7-26 0850 jing 2016-7-26 16:21
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月11日 heatlevel
karen 2015-11-13 31271 wangbocg 2016-7-26 13:59
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