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IT运维管理,ITIL,ITSS,ITSM,ISO20000-ITIL先锋论坛

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公告 公告: 艾拓先锋社区系列专家网络讲堂最新课程视频回放(总169期-总265期) admin 2018-8-27    
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ITIL顾问面对面系列十讲回放 attach_img
admin 2018-5-24 33139 论坛小编 2019-5-9 10:41
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迎国庆,优惠大放送!艾拓先锋第四季度课程安排! attach_img
karen 2018-9-30 1455 广州-小新_QSAN 2018-12-29 16:26
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DevOps系列十讲专家网络讲堂免费大放送~♥♥♥ attach_img
admin 2018-5-23 41843 MYIUA 2018-9-30 13:59
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艾拓先锋ITIL/ITSM/ITSS/DevOps咨询和实施业务简介 attach_img
admin 2018-8-23 0978 admin 2018-8-23 22:40
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艾拓先锋机构培训业务总体介绍 attach_img
admin 2018-8-23 0947 admin 2018-8-23 22:38
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艾拓先锋社区专家讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 attach_img
admin 2018-8-23 02047 admin 2018-8-23 19:42
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艾拓先锋社区系列专家网络讲堂最新课程视频回放(总266期-总302期) attach_img digest
karen 2018-6-17 12818 admin 2018-8-23 18:47
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艾拓先锋社区系列专家网络讲堂最新课程视频回放(总169期-总265期) digest
admin 2018-7-11 21826 qouzx133 2018-8-23 18:46
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选择云运维时代的王牌讲师,助你轻松入门ITIL
admin 2018-5-23 02098 admin 2018-5-28 13:51
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论坛团购汇总帖(IT服务管理全系列) attach_img digest 报名(143) 作业(0) ...23456..9
daisy8 2013-7-10 41123106 alma32 2018-2-27 16:40
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iTop - 国际开源ITSM软件,助力组织快速落地ITIL流程 attach_img digest
admin 2018-7-31 02166 admin 2018-7-31 16:32
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一封来自近期ITIL初级学员的千言感谢信!ITIL先锋论坛学友汇! attach_img
karen 2018-5-16 0643 karen 2018-5-16 16:39
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【ITSS文档分享】ITSS-《信息技术服务 运行维护》国家标准正式发布 attach_img digest  ...23456..119
admin 2012-11-16 59250295 nightwinds夜风 4 天前
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跟我学ITSS(中国IT服务标准体系)十讲视频&PPT合集 digest  ...23456
daisy8 2015-11-24 2810725 ITJong 2017-11-13 12:03
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第三次ITSS专家现场答辩会议纪要 attachment heatlevel  ...23456..8
alex 2016-2-18 376046 zhuty 前天 14:58
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中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF attachment digest heatlevel  ...23456..60
alex 2014-6-7 29729099 毁人不倦。 3 天前
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ITSS答辩胶片 attachment
alex 2016-2-17 21194 QQBTV 5 天前
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运维企业如何实施ITSSV1.0 attachment heatlevel  ...2
alex 2014-12-26 51422 唐小喵_KMKZ 5 天前
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ITSS概述、组成要素、实施过程-PDF attachment heatlevel  ...2
alex 2014-12-19 92352 唐小喵_KMKZ 5 天前
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ITSS系列专家讲堂视频回放(涵盖总169-265期)
monicazhang 2018-7-6 1618 唐小喵_KMKZ 5 天前
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ITSS运维工具目录最新版 新人帖 attachment heatlevel
napoleon 2017-12-27 31177 唐小喵_KMKZ 5 天前
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001003 信息技术服务 从业人员能力规范(报批稿)-更新版 attachment heatlevel  ...23456..7
alex 2015-9-8 336655 唐小喵_KMKZ 5 天前
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ITSS系列标准【7个组别】 attachment heatlevel  ...2
alex 2014-9-22 71676 唐小喵_KMKZ 5 天前
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ITSS体系建设报告4.0【201512】 attachment heatlevel  ...23456..11
alex 2016-2-26 528297 唐小喵_KMKZ 5 天前
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ITSS服务项目经理培训——10-IT服务项目群管理 attachment heatlevel  ...23456..37
zhang720517 2013-7-17 18220840 QQBTV 6 天前
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ITSS服务项目经理培训——9-IT服务项目管理知识体系(1) attachment heatlevel  ...23456..36
zhang720517 2013-7-17 17520701 QQBTV 6 天前
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ITSS服务项目经理培训——7-IT服务项目类别 attachment heatlevel  ...23456..37
zhang720517 2013-7-17 18022162 QQBTV 6 天前
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ITSS服务项目经理培训——6-IT服务改进 attachment heatlevel  ...23456..38
zhang720517 2013-7-17 18521740 QQBTV 6 天前
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ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3) attachment heatlevel  ...23456..38
zhang720517 2013-7-17 18921056 QQBTV 6 天前
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ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换 attachment heatlevel  ...23456..40
zhang720517 2013-7-17 19520963 QQBTV 6 天前
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ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 attachment heatlevel  ...23456..53
zhang720517 2013-7-17 26123987 QQBTV 6 天前
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ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 attachment heatlevel  ...23456..66
zhang720517 2013-7-17 32830424 QQBTV 6 天前
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数据中心规范运维标准要点及实施应用 attachment heatlevel  ...23456..13
alex 2014-8-21 6011672 coomy_ELRY 2018-11-8 11:02
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ITSS在IT运维服务质量管理中的实践 attachment heatlevel  ...23456..13
alex 2014-7-23 6312512 ricky_zhang 2018-11-6 19:56
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运维企业如何实施ITSSV1.0 attachment heatlevel  ...23456..14
alex 2015-9-16 659806 咖啡加盐 2018-11-6 16:42
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IT 服务管理技术要求标准研究 attachment heatlevel  ...2
alex 2014-8-8 81727 咖啡加盐 2018-11-6 11:25
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ITSS人员要素在IT运维管理中的实践 attachment heatlevel  ...23456..12
alex 2014-8-12 5810719 阿杰_LXHR 2018-10-31 15:36
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运行维护服务能力成熟度模型V1.0【最终发布版】 attachment digest heatlevel agree  ...23456..19
alex 2015-1-19 9214646 阿杰_LXHR 2018-10-31 15:33
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第五次ITSS专家现场答辩会议纪要 attachment heatlevel  ...23456..7
alex 2016-2-24 326128 阿杰_LXHR 2018-10-31 15:30
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第四次ITSS专家现场答辩会议纪要 attachment heatlevel  ...23456
alex 2016-2-22 275198 阿杰_LXHR 2018-10-31 15:30
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ITSS评估中常见问题 attachment heatlevel  ...23456..19
alex 2014-11-27 9012660 阿杰_LXHR 2018-10-31 15:20
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。各企业运维服务目录 heatlevel  ...23456..7
bs15000 2012-5-22 3210589 阿杰_LXHR 2018-10-31 15:18
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企业实现ITSM的5种战略方式 新人帖 attach_img
UEAOS 2018-10-23 0111 UEAOS 2018-10-23 16:56
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ITSS运维成熟度一级模型构建初探——王春涛20160130 attachment heatlevel  ...23456
alex 2016-1-31 285305 frank_OICB 2018-10-18 19:50
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主机系统ITSS服务水平管理和评价体系 attachment heatlevel  ...23456..8
alex 2014-12-22 356838 cool.w 2018-10-6 20:52
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ITSS体系成熟度评估辅导服务 attach_img
admin 2018-8-22 0941 admin 2018-8-22 11:42
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ITIL先锋讲堂171期能力成熟度与通用要求的区别--杨泉
monicazhang 2018-7-3 1296 ITSSER 2018-8-3 14:46
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看ITSS首席架构师周平吐槽“孩子”ITSS attach_img
adminlily 2018-7-17 1466 sanshuiyitu 2018-7-24 09:40
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云服务标准体系研究 attachment heatlevel  ...23456..9
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这5类IT服务供方和4类IT服务需方为何要做ITSS认证? attach_img
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ITSS详解 attach_img
adminlily 2018-7-17 0391 adminlily 2018-7-17 11:12
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ITSS运维服务的快速认证能给企业带来什么好处? attach_img
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ITSS体系《信息技术服务 集成实施 第2部分:通用要求》四项行业标准正式发布 attach_img
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对ITSS运维服务能力成熟度的一级理解与初探
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看看运维资质与ITSS运维标准的区别和关系? attach_img
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ITSS运维系列标准与ISO20000系列标准的区别 attach_img
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企业为什么需要ITSS标准
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ITSS相关问题解答 新人帖
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ITIL先锋讲堂168期能力模型详解+基本概念读解--张翼
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ITIL先锋讲堂162期ITSS的现状及未来发展-熊健淞 attach_img
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ITIL先锋讲堂170期过程管理、技术管理、管理体系、关键指标-熊健淞
monicazhang 2018-7-3 0235 monicazhang 2018-7-3 21:28
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ITIL先锋讲堂173期ITSS运维交付规范--李晓刚
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ITIL先锋讲堂174期以一个公司实施ITSS并通过ITSS评估的完整过程及思路-杨泉
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ITIL先锋讲堂176期成熟度评估方法和要点-傅盛
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ITIL先锋讲堂178期ITSS运维应急响应规范--长河
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ITSS实施介绍-赛宝-胡铭昊主讲 attachment heatlevel  ...23456..10
alex 2015-9-14 478675 sanshuiyitu 2018-6-29 14:18
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ITSS在多厂商响应支持服务台的应用 attachment digest heatlevel  ...23
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从横向和纵向的协同服务中看ITSS集中运维分析?
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在ITSS事件管理中如何定义一、二线人员的层次
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事件管理中最有效的综合信息报表--ITSS
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务转换(5)
tom615 2014-12-12 11118 愁容骑士 2018-5-16 14:03
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ITSS可用性管理流程指南文档清单
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月6日 heatlevel
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数据中心规范运维标准要点及实施应用
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ITSS实施介绍-赛宝-胡铭昊主讲 attachment
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ITSS标准体系的三大作用与创新发展思路-V1.0-20150824 attachment heatlevel  ...2345
alex 2015-8-27 214598 华强哎 2017-12-8 11:01
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基于ITSS标准的服务台设计方案概要 heatlevel
monicazhang 2015-5-22 21930 8626114388 2017-11-6 13:47
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IT服务系统集成实施能力管理模型及要素研究 attachment heatlevel  ...2345
alex 2014-8-14 215713 @Joey 2017-10-31 14:33
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ITSS 在核心应用系统运维中的实践 attachment heatlevel  ...23456..9
alex 2014-8-5 4310324 @Joey 2017-10-31 11:36
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运行维护服务目录模版 heatlevel  ...23456
bs15000 2012-5-29 2814091 endian8 2017-10-6 18:33
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好的运维管理工具的特点 attach_img
子爵 2017-9-12 0584 子爵 2017-9-12 09:58
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求助如何学习ITSS 新人帖
a4b5n6m7 2017-9-7 1695 admin 2017-9-8 19:23
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子爵 2017-8-22 0583 子爵 2017-8-22 09:46
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ITSS体系建设之运维管理能力设计
Solo 2014-6-25 21677 xiangzw 2017-5-24 16:40
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某供电局IT服务管理体系文档清单 heatlevel
monicazhang 2015-5-23 41850 xiangzw 2017-5-24 16:36
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云服务下虚拟机总体技术要求 attachment
alex 2014-8-28 21835 T守望者T 2017-5-17 17:14
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IT运维人“蓝瘦”“香菇”的问题有药啦! attach_img
子爵 2016-11-9 21323 gy0729118 2017-4-13 14:42
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ITSS每日问答之9月21日 heatlevel
karen 2015-9-21 32010 leokare 2017-3-29 10:09
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运维标准是什么 新人帖
seipang 2016-5-27 21433 ywlxnp 2017-3-23 11:47
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公司准备过ITSS需要准备什么?
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IT运维现状分析
子爵 2017-3-2 01075 子爵 2017-3-2 11:20
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tom615 2014-10-9 11667 lyp970203 2017-2-24 09:44
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版连载 digest
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ITIL V3 考试用书 新人帖
LIFEIFEI 2017-2-14 01027 LIFEIFEI 2017-2-14 10:41
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[ITSS认证考试] ITSS每日问答之10月27日 heatlevel
karen 2015-11-2 21718 啸凡尘 2017-1-3 09:46
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ITSS数据中心运营评价体系解读 v1.0 20151019 attachment
alex 2015-11-24 21829 lyp970203 2016-12-22 08:11
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IT运维管理:从及格到优秀 云雀运维
子爵 2016-11-24 21338 shikong1024 2016-12-21 19:04
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用好运维管理工具,让IT设备不再出轨
子爵 2016-11-21 11271 shikong1024 2016-12-21 19:02
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云服务运营通用要求标准及测评讨论获得成果
Wendy 2014-5-26 11772 keeper 2016-12-12 09:40
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在IT运维服务中实施ITSS的步骤和方法
子爵 2016-11-18 11391 lyp970203 2016-12-2 14:04
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IT运维工程是做什么的?云雀运维
子爵 2016-11-23 01252 子爵 2016-11-23 09:49
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ITSS评估中会有哪些常见问题?
子爵 2016-11-18 11086 ITSSma 2016-11-21 10:55
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[ITSS认证考试] ITSS每日问答之10月26日 heatlevel
karen 2015-11-2 42224 chaiyu1225 2016-11-14 14:39
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如何对运维工程师进行有效管理?
子爵 2016-11-10 01330 子爵 2016-11-10 09:05
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月31日 heatlevel
karen 2015-8-31 41868 2112721@163.com 2016-10-28 16:32
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月10日 heatlevel - [回帖奖励 300 ]
karen 2015-8-10 42350 2112721@163.com 2016-10-28 16:32
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月29日 heatlevel
karen 2015-11-2 21637 2112721@163.com 2016-10-28 16:30
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事件管理的ITSS流程图(概要设计) attach_img
monicazhang 2015-5-23 12044 chaiyu1225 2016-10-20 17:35
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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月4日 - [回帖奖励 100 ]
karen 2015-11-13 21801 chaiyu1225 2016-10-18 17:29
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